Encuesta Clientes

Gran Canaria Lanzarote Fuerteventura Grafidecor Lanzarote Grafidecor Fuerteventura
Nombre encuestado (opcional): Fecha:
Empresa:
Valore cada uno de los siguientes aspectos mediante una escala numérica (del 1 al 10), en función de su satisfacción con respecto a cada apartado, siendo 1 totalmente insatisfecho, y 10 totalmente satisfecho.
¿Cómo valora usted... Valoración (1 al 10):
...la rapidez de respuesta telefónica?
...la rapidez de respuesta en el mostrador?
...la amabilidad y cordialidad de nuestros empleados?
...el conocimiento de los productos por parte de nuestro personal?
..el plazo de entrega de los presupuestos?
...la localización de los productos en la tienda?
...la agilidad del servicio técnico en acudir a las averías?
...el servicio postventa?
...el método de facturación (errores en las facturas, rapidez en solucionarlo)?
...el servicio recibido en general?
¿Ha tenido alguna incidencia con nosotros?
¿Podría describirla brevemente? (Opcional)
¿Desea hacernos alguna sugerencia / comentario?
(Opcional)
Muchas gracias por su colaboración.  
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